Rujukan Laman

Bagaimana x33 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana x33 mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa
x33 Bagaimana x33 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hubungi kami di alamat e-mel khusus privasi untuk pertanyaan tentang data peribadi, permintaan pemadaman atau isu perlindungan maklumat akaun anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung kami yang tersedia di laman x33.today untuk berbincang secara terus dengan pasukan sokongan berkaitan sebarang kebimbangan privasi.

Borang Aduan Bertulis

Kemukakan aduan rasmi melalui borang bertulis dalam akaun anda. Kami akan membalas dengan pengesahan penerimaan dalam masa satu hari bekerja.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data x33 berdasarkan prinsip kepercayaan dan ketelusan. Bahagian ini menggariskan amalan konkrit yang kami laksanakan setiap hari untuk memastikan maklumat anda selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan x33 dilindungi dengan protokol enkripsi TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama anda menggunakan perkhidmatan kami. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan x33 yang diberi kuasa dan perlu mengakses data anda untuk tujuan operasi sahaja. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala bagi mencegah penyalahgunaan maklumat.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor untuk akaun anda di x33. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran keselamatan segera kepada anda.

Ketua Perlindungan Data

x33 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi dan mengendalikan sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan data yang datang daripada anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara x33 menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa proses pendaftaran dan transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat, dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberikan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Sesetengah rekod perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia, tetapi data yang tidak perlu akan dihapuskan selepas akaun ditutup.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan fungsi log masuk berjalan lancar, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan hanya selama tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di x33.today. Kami mensasarkan respons dalam 24 jam dan akan mengendalikan setiap aduan dengan serius dan penuh kerahsiaan.